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                武陵源区人民法院旅游速裁法庭:给游Ψ 客一份心安

                来源:红网武陵源站※ 作者:梅叶2019-12-27字号:【

                 

                  

                 

                  12月27日讯(通讯员 屈泽清 何元芫)针对游客数量︾多、逗留时阿里彩票登录间短、合法权益容易受卐到侵害等特点武陵源々区于2007年在全国首创成立旅游速裁法庭,12年来办理◤的案件均▼以调解结案并当场兑现2017年,依托微信快三平台官网公众平台开通网上旅游速裁法庭成立⊙微信调解室,10名员额法官24小时在线受理游客纠纷。

                  实践证明旅游速裁法庭对于维护游客合①法权益,提升景区美誉度起到了积【极作用成为5A级景区的一张法治名片。

                  在提质升级旅游速裁天天乐棋牌app法庭的实践过程中成立由区委↓政法委牵头,法院主导公安、旅游、工商、卫生等二广东11选五走势图十多个部门组成的联席会议。在联〖席会议中法院积极把好事实关、法律关,正确引领纠纷处理方向使多⌒ 起涉游客的交通事故、人身意外事故等案件得以妥善处理。

                  明确法庭职责制定出台《旅游纠纷案件速裁处理流程》,将游客在景区吃、住、行、游、购、娱过程中发大中华彩票生的事实清楚、争议不大♂的涉及人身、财产关系的案件作为旅游速裁法庭的受案范围把调解作ぷ为主要办案方式,将诉讼审理时间通过调解结案减】少到1至3小时简约快速立案,当天立案当天调解,当天结案当江苏快三官网天执行兑现”是旅游速裁法庭归纳◤的“简”“快”“免”“调”四字办案一号彩票官方网站模式。

                  着力构建了法院■联系公安、旅游、工商、卫生、城管等部门综合协调机制法官在调处旅游纠纷案件的过程中,可根据︻矛盾纠纷的性质、种类、特点以及其他因素的实际情况通知公安、司法、旅游、工商、物价、卫生以及景区管理部门、景区人民调解组织等相关单◣位派员参加,全方位促进旅游纠纷多元化联●动协调处理。

                  建立了与各旅游纠纷化解主体的紧密联系凡是各单位无法处理的纠纷▲均及时移交法院受案解决。旅游速裁法庭处『理的旅游纠纷案件有六成是经旅游、公安、工商等部门调处未果的纠纷。这些▓纠纷经法院受案后均以调解结江苏11选5案。

                  在黄龙洞、天子山、黄石寨、水绕四≡门等景点建立旅游速裁法庭审判联络室在流动服务中化解旅㊣游纠纷,全方位提高司法1分11选5效率尽力不因旅游纠纷影响游客心情、延误游人行程。每逢辛运彩票黄金周或小长假等旅游速裁法庭╳都会在游客相对集中的∩景区设置值班点,巡回办案旅游速裁法♂庭专门开通两条24小时服务热线,由专人接听记录在各大景区景点、宾馆和旅行社设▽有联系牌,存放《便民服务联络卡》游客通过电话、短信、到巡回点投诉等方式,即可起诉。

                  为方便游客投诉立案武陵源区还在宝峰湖、森林公园等景区及各大酒店醒目位置树立14块旅游速裁法庭公示牌,公布旅游速裁法庭相关信息及微北京11选5信公众号二维码等内@容游客通过智能手机扫描二维码关注公众号即可进入网上旅游速裁法庭,实现在线投☆诉、立案、调解、兑现一站式在线服务。


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